Prozessberatung
In einem Workshop erarbeiten wir Ihre aktuelle Prozesslandkarte, ein Sollkonzept und einen Maßnahmenkatalog. Wir beraten Sie in dem Optimierungsprozess, der Planung geeigneter Maßnahmen und begleiten Sie bis ins Ziel. Optional setzen wir ein Projekt auf, das komplexe Tätigkeiten und Abhängigkeiten auf einen gemeinsamen Zieltermin ausrichtet. Notwendige Dokumentationen werden erstellt und Mitarbeiter geschult.
Mit diesem Vorgehen erreichen Sie ein effizienteres Vorgehen und Schaffen ein gegenseitiges Verständnis für die Aufgaben Ihrer Mitarbeiter.
Landkarte
Erstellung ener gemeinsamen Prozesslandkarte als Ausgangssitzuation.
Optimierung
Ermittlung von Optimierungspotenzialen.
Sollkonzept
Erstellung einer neuen Landkarte in Form des Sollkonzepts.
Maßnahmen
Erarbeitung und Einplanung notwendiger Maßnahmen um das Sollkonzept zu erreichen.
Wegweiser
Dokumentationen, Schulungen und die kontinuierliche Verbesserung der Landkarte, schaffen erfolgreiche Prozesse.
Nachhaltigkeit
Die Methoden für die Erreichung effizienter Prozesse sind agil. Durch die Schulung Ihrer Mitarbeiter sind Sie selbst in der Lage immer ein Stück besser zu werden.
Eindrücke aus der Prozessberatung
Bewerbungsprozesse
Ablaufbeschreibung eines Bewerbungsprozesses für die Implementierung innerhalb einer Personalsoftware. Damit: Ermittlung notwendiger Rollen, Status, E-Mails, Statuswechsel und Erinnerungsfunktionen. Identfifizerung von Optimierungspotenzialen, Anforderungsmanagement für die Umsetzung und Prozessdokumentation. PS: In der Regel gibt es 6 -10 solcher Blätter je Kunden.
Das Boot in Schieflage
Relativierung von Problemstellungen mittels Visualisierung.
Hier ist die Lösung verborgen. Der sogenannte Balastkiel liegt unter dem
Wasser, ist nicht zu sehen. Aber er verhindert das Kentern. Wir müssen jedoch
"etwas Wind aus den Segeln nehmen" um an unser Ziel zu kommen.
Die verzweifelte Mitarbeiterin
Aufzeigen der Problemstellung wichtiger Mitarbeiter für das Management. Überforderung und unrealistische Ziele, mehrere Auftraggeber, die alle "wichtiger" sind. Damit Einführung eines Demand Managements. Bindung einer sehr guten Mitarbeiterin. Schaffen von Transparenz für Zuständigkeit, Dauer bis zur Erledigung und Überlast.